El Cronista Comercial - Claves para enfrentar los desafíos

El Cronista Comercial - Claves para enfrentar los desafíos

OTRO CAMINO DE VUELTA AL ORDEN

Enlace con la nota del diario "LA NACION"

DARSE TIEMPO PARA CONSTRUIR PODER

Desear crecer no es solo una ambición ligada a detentar el poder o un deseo centrado (en términos de las neurociencias) a factores intrínsecos de la supervivencia,  lograr el poder puede permitir desde otro lugar generar modificaciones, salir de la queja para posibilitar hacer algo más y producir los cambios anhelados (o algunos de ellos).

El poder posibilita desde otro lugar, confrontar ideas de igual a igual con otros con los cuales desde una posición jerárquica menor resulta imposible o muy dificultoso.

Muchos directores y gerentes a los cuales desde mi experiencia de trabajo puedo definir como inteligentes en el desarrollo de su gestión, tienen dificultad de descubrir y ejercitar aspectos claves para continuar con su desarrollo de carrera.

La vorágine también los condena a ocupar gran parte de su tiempo en cuestiones operativas, a un planeamiento restringido a la urgencia y los cambios constantes. También están tomados como sucede en otros niveles jerárquicos de las organizaciones a una tensión permanente de tener que dar respuestas a un contexto híperdinámico que no se detiene. En muchos casos este hábito impide levantar la cabeza y detenerse a reflexionar sobre aspectos sensibles a su futuro. Es verdad que desde arriba la exigencia de resultados son una constante (los resultados son una condición necesaria pero no suficiente) estos actores olvidan que se los evalúa también por otras cuestiones a las que llamo de carácter "político". 

Observo que excelentes líderes no toman en cuenta que el crecimiento y desarrollo de carrera es atravesado por la variable de su visibilidad estratégica y política ante el resto de sus pares, jefes directos e indirectos.

Desear crecer no es solo una ambición ligada a detentar el poder u otros factores intrínsecos a la supervivencia (en términos de las neurociencias), lograr el poder puede permitir desde otro lugar generar cambios y salir de la queja, para poder hacer algo más y producir los cambio anhelados (por lo menos algunos de ellos)  Mayor poder posibilita desde otro lugar confrontar ideas de igual a igual con otros con los cuales desde una posición jerárquica menor resulta imposible o al menos muy dificultoso.

Para lograr este paso se requiere dedicar un tiempo a tejer redes, a construir espacios para ser escuchado, mantener encuentros donde se pueda "vender" las ideas y propuestas. Tener tiempo para investigar los "temas" que rondan en la cúspide de poder, dedicarse al análisis de impacto en otra dimensión organizacional, etc.

Por supuesto que nunca hay tiempo, lo que ocurre es que si no aparece "ese tiempo" para construir visibilidad, se encontraran en el mediano plazo ronroneando la queja. Cuando hay calidad humana con competencias reales construidas a partir del esfuerzo y la experiencia, percibiendo que hay mucho por aportar y cambiar...resulta absolutamente valido el deseo de crecer aun más. Es un secreto a voces que algunos de los que llegaron no siempre lo han hecho desde los adjetivos descriptos en los párrafos anteriores, sino desde una brillante capacidad política con escasos deseos y contenidos basados en la mejora del sistema organizacional como un todo y no solo en el de algunas de sus partes. 

Se impone encontrar el tiempo, levantar la cabeza y comenzar a construir visibilidad que atraiga la mirada de los que deciden el proyecto de su crecimiento de carrera.

OBEDEZCA CON QUEJA O PROTAGONICE SU FUTURO. Como superar la autolimitación

La mayoría de las personas esperan y anhelan a que el contexto se ordene a las propias necesidades y los ayude en la obtención del éxito. La realidad demuestra que es más factible obtener resultados en los proyectos (cualquiera fueran estos) si se dominan la mayor cantidad de variables posibles que dependan del propio esfuerzo, percepción e  inteligencia.

¿Quién quiero ser y que deseo lograr? Son preguntas claves y este libro a través de su contenido se compromete con inteligencia a facilitar el recorrido para lograr el anhelado resultado.

Emprender, liderar, crecer profesionalmente, desarrollar el marketing personal y profesional, mejorar la calidad de vida propia y de los colaboradores es un desafió posible de alcanzar. Los autores sellan aquí su experiencia y compromiso para ser socios de cada lector en el más valioso emprendimiento “lograr el cumplimiento de estos deseos factibles”.

En un lenguaje coloquial, los autores plasman su propia experiencia y la de otros emprendedores exitosos, y también su visión del futuro inmediato: en especial las nuevas características éticas y de comportamiento del emprendedor basadas en una nueva alianza fundada en el respeto a si mismo y a los otros. Ya no basta una marca o un sueldo, para atraer a personas talentosas: en este ambiente inestable, la confianza y la empatía del grupo humano es el lazo que nos mantendrá unidos. Nadie desea atravesar este río turbulento sin los recursos que le aseguren llegar a salvo a la otra orilla.

Los autores procuran preparar al lector para esa expedición: amplificar la actitud y la forma de pensar,  herramientas para mejorar la comunicación y la capacitación personal de los equipos de trabajo asegurando la aventura de emprender…con éxito.

INICIO DE LA 4º EDICION DEL PROGRAMA DE "COACHING ORGANIZACIONAL"

PRESENTACIÓN ABIERTA Y

DIÁLOGO CON LOS DIRECTORES DEL PROGRAMA

EL JUEVES 17 de MARZO de 19 30 a 20 45 HS 

EN ADCA

Moreno 939  Piso 3, capital.

Teléfonos 5218-2311 / 12 / 13

Modelos Operantes

Equilibrio entre Tarea y Vínculo

LIDERAZGO INSPIRADOR: GESTIÓN SUSTENTABLE

Valores: Impacto en la Productividad – Clima – Cultura

Descenso de conflictividad laboral

Hace exactamente 3 años, en mis encuentros de coaching, comencé a incluir una pregunta que realizo a la mayoría de mis coaches:

Desde tu experiencia real: Pensá en un LIDER (liderazgo) que, en la práctica cotidiana, te agregó valor y resultó sustentable y perduró en el tiempo. ¿Podes explicar algunas características de ese liderazgo?

La pregunta la realicé personalmente a 164 personas: 27 directores, 38 gerentes generales, 43 gerentes de área, 56 lideres/ subgerentes/ cuadros medios. Tres coachs de mi consultora, a pedido mío, comenzaron a realizar la misma pregunta a 94 gerentes y cuadros medios desde hace 1 año.

MUESTRA TOTAL: 258 Personas

Las personas a las cuales se les realizó la pregunta se distribuyen así:

· Argentina 49 %

· Brasil 12 %

· Paraguay 11 %

· Uruguay 9 %

· Chile 6 %

· Bolivia 5 %

· Colombia 3 %

· Canadá 3 %

· EEUU 2 %

Como se observa los datos cuantitativos nos ofrecen información sesgada dada la cantidad de países y el número de personas entrevistadas. Nosotros le damos un enorme valor como dato/ percepción/ necesidad/oportunidad.

Resultados:

Siendo una pregunta abierta, sin condicionamientos, las respuestas también resultaron abiertas, hemos tenido que realizar un trabajo de interpretarlas con el menor grado de subjetividad posible y darle coherencia cultural y semántica:

El 66 % de los entrevistados respondió que el liderazgo de mayor impacto es el que dimos en llamar (para homogeneizar la idea, el 53 % utilizó el término) como: “LIDERAZGO INSPIRADOR”

Características:

• Trato a las personas (se preocupa por las personas)
• Camina la planta, esta donde tiene que estar
• La gente hace para no fallarle
• Se lo sigue por convicción, no solo por obligación
• Éticamente creíble
• Trasmite los objetivos con claridad y abiertamente
• Da la impresión que maneja mucha información y sabe como dosificarla (a quienes, formas, cuidados) sabe filtrar
• Si te tiene algo que decir te lo dice de frente, con respeto y sin vueltas (aunque resulte desagradable o resulte feedback duro)
• Se calla cuando tiene que callar
• Capacidad de negociación con otras áreas y con su gente
• Si yo estoy haciendo algo mal me lo va a decir, pero no me va a gritar o levantar la voz
• No da muestra de un pensamiento reiterativo y persecutotorio: me cuida.
• Cuando se equivoca lo reconoce
• Cuando toma decisiones duras (despidos, sanciones) la mayoría sabe que por algún motivo lo tuvo que hacer
• Es humano (en el sentido de aciertos y errores)
• Hay una intención que se siente que va más allá de su beneficio personal (bonus, crecimiento, supervivencia, competencia con otros, etc.) es como si fuera una meta personal de logro y lo puede transmitir.
• Contagia, inspira.

El 34 % restante manifestó algunas de estas cuestiones pero centro la importancia del liderazgo en otros temas muy variados.

El 66 % que destacó al “Liderazgo Inspirador” como resaltado, se repartió proporcionalmente en todos los países, con pequeñas variantes.

Los espacios vacíos se ocupan

Ante la carencia o ausencia de liderazgo por parte de quienes tienen que asumirlo este espacio vacío es ocupado por otros: Personas (delegados, líderes informales, etc.) o instituciones (sindicatos, comisiones internas combativas, etc.)

Estamos diciendo que a menor autoridad del liderazgo (Inspiración, experiencia, empatía, otros) mayor poder formal e informal para los otros…cuales quiera fueran.

Sabemos que es absolutamente diferente la decisión de dar empowerment (una delegación estratégica decidida planificadamente) con diferentes propósitos entre ellos: la intencionalidad positiva de generar crecimiento y madurez a los equipos de trabajo. Diferente a la situación de vacío, falta de contención, carencia de liderazgos inspiradores que otorgan sin intencionalidad consciente el poder parcial o total a otros actores de la organización.